从合作大主播到亲自做店播,再到现如今的矩阵账号、KOC分销,一个比较明显的趋势是,品牌挖掘流量的颗粒度正变得越来越细。
但对于沿着给定断层线正在发生什么,专家们基本上一无所知。
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Articul8的首席执行官将是之前在英特尔数据中心和人工智能组担任副总裁兼总经理的Arun Subramaniyan。Articul8团队的其余成员也将包括前英特尔员工,而英特尔将保留该公司的未透露的股份。
通过24/7支持、处理常见查询并将复杂问题引导给人工代理来增强客户服务。